to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Ödeme Talebi Ve Tehditkar Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet
17 Ağustos günü saat 14.00 civarında Çiçeksarayı üzerinden çiçek siparişi verdim ve tarafıma iletilen IBAN’a ödemeyi yaptım. Ödemenin ardından siparişle ilgili faturamı talep ettiğimde, fatura kesilebilmesi için benden ikinci bir ödeme daha yapmam gerektiği söylendi.
Ben zaten ödediğim tutarın üzerine bir kez daha ödeme yapmayı kabul etmedim ve ikinci ödemeyi yapmadım. Buna rağmen hem faturam kesilmedi hem de ödediğim tutarla ilgili net bir işlem yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, ikinci ödemeyi yapmayacaksam bir daha aramamam gerektiğini söyleyerek tehdide varan bir üslup kullandı.
Hem ödemenin karşılığında düzgün bir hizmet alamamam hem de bu şekilde tehditkar bir yaklaşımla muhatap olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma yapılan saygısız ve tehditkar davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
