Christian Dior Toplam 20.000₺'lik Sipariş Sonucu Kötü Deneyim!

Dior markasından birkaç ürün sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürünlerin içerisinden çıkan 5 ml'lik deneme kitleri, yani tester'ların kokuları oldukça kalıcı ve 3-5 gün etkisini koruyor. Ancak, 100 ml ve 250 ml'lik ürünlerin kalıcılığı, bu tester'lara kıyasla çok daha az. Bu durum, pazarlama taktikleriyle müşterilerin yanıltıldığı izlenimi uyandırıyor. Ayrıca, sitenin müşteri hizmetleri yetersiz; maillere geri dönüş yapılmıyor ve fatura hatalı kesiliyor. Ürün iadesi ve diğer sorunlar söz konusu olduğunda ise iletişime geçmek neredeyse imkansız.