Forum Ankara Chocnette Şubesinde Personel Eksikliği Ve Uzun Bekleme

16.01.2026 tarihinde saat 11.25 civarında Forum Ankara’daki Chocnette şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeye gittiğimizde çalışan bize “Yarım saat bekleyin, çikolata henüz erimedi.” dedi. Biz de yarım saat sonra tekrar geldiğimizde ise şubenin tamamen boş olduğunu ve satış yapacak kimse olmadığını gördük.

Yaklaşık 10 dakikadır da şubede beklememize rağmen bizimle ilgilenecek hiçbir personel bulunmuyor. Ne ürün alabiliyoruz ne de muhatap bulabiliyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açtı.

Chocnette’ten, Forum Ankara şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını ve müşterilerle ilgilenecek, satış yapacak şekilde şubenin düzenlenmesini talep ediyorum. Müşterinin bu kadar bekletilmediği, daha profesyonel bir hizmet sunulmasını bekliyorum.