to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin Chippin uygulaması üzerinden Kasım ayında başlatıp ayın 15’inde biten Opet “4 defa 1000 TL’lik yakıt alımı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarındaki tüm yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken 400 TL değerindeki puanım tarafıma tanımlanmadı ve bir akaryakıt alışverişim eksik görünüyormuş gibi işlem yapılıyor.
Akaryakıt alımlarımı Bağcılar Süreyya Paşa Opet istasyonu ve Merter E5 yan yol üzerindeki Opet istasyonundan gerçekleştirdim. Tüm tarih ve işlem bilgilerini defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, “İşlemlerinizi takip ediyoruz.” dışında somut bir çözüm veya geri dönüş alamadım ve yaklaşık bir aydır bekletiliyorum. Her aradığımda aynı cevabı almama rağmen herhangi bir kayıt numarası dahi paylaşılmıyor.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak, bu belirsizlikten ve çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Kampanya kapsamında kazandığım 400 TL puanın acilen hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Uzun zamandır Chippin uygulamasını kullanıyorum ve bugüne kadar da sorunsuz bir şekilde puanlarımı kazandım. Ancak; 15 Mayıs 2024 tarihinde biten ^^ 700 TL üzeri 4 adet Opet akaryakıt alımında 250 Yapı Kredi World Puan Kazanma'' kampanyasında katıldığımda bir adet harcamam (17 Nisan 202...
Chippin ile 700₺ ve üzeri 4 yakıt alımında 250₺ World kampanyasına katıldım. 14 Mayıs 2024 tarihinde Chippin uygulamasından üye Opet istasyonunu tespit edip 4. Kez 700₺ lik benzin aldım. Ödeme noktasında Chippin uygulamasının aktif olmadığı gerekçesi ile World kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda ka...
Opet istasyonlarından 4 adet 700 TL ve üzeri akaryakıt alımına 180 TL open puan kazanılması kampanyasına World mobil üzerinden katılmıştım. Belirtilen şekilde yakıtları aldım. Ancak Opet uygulamasında ya da Chippin uygulamasında bir yakıt puan verdiği görünmüyor. Yakıt alımı konusunda harcamaların k...
Chippin Nisan ayı Opet benzin kampanyası, 4 adet 700 TL akaryakıt alımına 250 TL Chippin veriyordu. Kampanya dahilinde 28 Nisan, 7 Mayıs, 12 Mayıs ve ...
Mayıs ayında Yapı Kredi Chippin 4 adet 700 TL üstü yüklemeye 250 TL World puan kampanyasında 4 tane yükleme yaptım. Bunlardan bir tanesi Etimesgut/Ankara doğancan Opet şubesinde hata aldım ve bu hatadan dolayı 4. Yüklemem kabul görmedi. Chippin müşteri hizmetlerini aradığımda telefon ile konuyla ilg...
Yorumlar