to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek: Acil İade Talebi
Cherylift’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Temmuz’da iki adet çift taraf yapışkanlı Push-Ped ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #13391 ve sipariş, kredi kartımdan tek çekim olarak ödendi. Kargomun hızlı gelmesi için ayrıca ekstra ücret de ödedim.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi ve sistemde hâlâ onaylanmış olarak görünüyor. Destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgi verildi ne de bir çözüm sunuldu. Bu nedenle şu an dolandırıldığımı düşünüyorum.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da derhal para iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü cherylift yetkililerine bildirmek istiyorum.
Merhaba efendim, kargo takip kodunuz: PTT Kargo - kp06515475944 Hızlı teslimat ücreti iade edilecektir, hak geçmesini asla istemeyiz. Gecikmenin nedeni aracımızın arızası fakat sorun çözüldü bugün tüm müşterilerimize kargo takip kodu iletildi.
Kargom bugün için teslim edildi yazıyor fakat teslim edilmedi ve bugün pazar kargo şirketleri bugün çalışmıyor diye biliyorum posta kutusuna bırakıldığı yazıyor fakat posta kutusunda yok acil destek istiyorum!
Merhaba efendim, sorun çözüldüğüne çok mutlu oldum. Dilediğiniz zaman saat 17.00'dan sonra arayabilirsiniz. Yardımcı oluruz efendim, iyi akşamlar dilerim. Güzel günlerde kullanın.
Problemim giderildi bizzat arandım bir problem yaşanmış kargoyla ilgili teşekkür ediyorum.
