Göğüs Pedinde Cilt Tahrişi Ve Morarma, Şirketten Yanıt Ve İade Talebi


Cherylift göğüs pedini internet sitelerinden dün satın aldım ve ürünü talimatlara uygun şekilde, normal bir kullanım amacıyla sadece bir dakika kadar kullandım. Ürünü çıkarttığım anda göğüs bölgemde ciddi tahriş ve morarma oluştu, yapışkanın hem cildime hem de kıyafetime zarar verdiğini fark ettim. Göğsümdeki morarma ve tahriş nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşıyorum ve kıyafetimin üzerinde de çıkmayan yapışkan lekesi kaldı.
Bu kadar kısa bir kullanımda cilde ve kıyafetlere bu derece zarar veren bir ürünün satışta olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünle ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade veya çözüm sunulmadı.
Hem yaşadığım cilt problemi hem de zarar gören kıyafetim nedeniyle ürün bedelinin iadesini, gerekirse ürünün incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyu doğrudan kontrol ederek sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak istiyoruz. Siparişinizi sistemimizden bulabilmemiz için lütfen adınızı ve soyadınızı bizimle paylaşır mısınız? Bilgilerinizi iletmeniz halinde sipariş sürecinizi kontrol edip gerekli birimlerle doğrudan iletişime geçeceğiz ve çözüm sürecini bizzat takip edeceğiz. Müşterilerimizin yaşadığı hiçbir mağduriyeti cevapsız bırakmak istemiyoruz. Konuyu sonuçlandırana kadar elimizden gelen desteği sağlayacağız efendim. 🌸
Sipariş numarası iletmediniz. WhatsApp'tan iletişime geçebilirsiniz oradan konusmustuk. İade talep ediyorum.
Ezgi Şahin















