Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Chery Tiggo 8 Pro Max'te Anahtar Algılama Ve Multimedya Ses Sorunları

Köksal
Köksal
Chery
28 Aralık 2025 03:2614.643

2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı yaklaşık 5 gün önce Ankara’daki Tan Oto bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren anahtarla araç açma‑kapama ve uzaktan çalıştırma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Araç, anahtarı 2 metre mesafeden bile zor algılıyor, bu yüzden uzaktan kumanda ve uzaktan çalıştırma fonksiyonlarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bunun yanında aracın multimedya/araç içi sistem sesi de kendi kendine kısılıyor. Sisteme reset attığımda kısa süreliğine düzeliyor gibi oluyor, ancak bir süre sonra tekrar eski haline dönerek aynı sorun tekrarlıyor. Yani sorun hem anahtar algılama hem de sistem sesi tarafında sürekli devam eden bir hale geldi.

Yetkili serviste güncelleme yapıldı; ilk etapta düzelmiş gibi görünse de aynı gün içinde sorunlar tekrar ortaya çıktı. Sıfır kilometre, henüz birkaç günlük bir araçta bu tür problemler yaşıyor olmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve endişelendiriyor.

Chery yetkililerinden, özellikle anahtar algılama ve sistem sesiyle ilgili bu problemlerin kalıcı olarak çözülmesini, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını ve bu iki konudaki sorun nedeniyle aracımın anahtarının değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca araç yazılımı ve sistemleriyle ilgili varsa kapsamlı bir güncelleme ya da kalıcı bir çözüm uygulanmasını da rica ediyorum.

29 Aralık 2025 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Köksal B. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

30 Aralık 2025 13:43

Merhaba, Köksal B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Gürsel
Gürsel
Şikayeti Çözüldü
30 Mart 16:43

Anahtarda ben de benzer bir sıkıntı yaşadım diğer anahtarı deneyin muhtemelen onda aynı sorunu yaşamayacaksınız.

Berdan
Berdan
5 Şubat 15:25

Avukat olarak, genel bilgilendirme amacıyla belirtmek gerekir ki; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sıfır kilometre araçlarda, özellikle motor gibi aracın temel ve hayati bileşenlerinde kısa süre içinde ortaya çıkan arızalar ayıplı mal kapsamında değerlendirilebilmektedir. Kanun çerçevesinde ayıplı mal halinde tüketicinin onarım, bedel iadesi, ayıpsız misli ile değişim veya bedelden indirim şeklinde seçimlik hakları bulunduğu; aracın uzun süre serviste kalması, arızanın giderilememesi ya da tekrar etme ihtimalinin bulunması gibi hususların somut olayın değerlendirilmesinde önem arz edebileceği kabul edilmektedir. Bununla birlikte her uyuşmazlık; teknik incelemeler, servis kayıtları, kullanım koşulları ve dosya kapsamındaki diğer somut veriler doğrultusunda ayrı ayrı değerlendirilir. Bu tür teknik ve hukuki yönü bulunan uyuşmazlıklarda, hak kaybı yaşanmaması adına sürecin hukuki çerçevede ve dikkatle yürütülmesi önem arz eder.

Benzer Şikayetler

3

Yeni Araçta Sürekli Tekrarlayan CarPlay Bağlantı Sorunu

Rıdvan
Rıdvan
Chery
23 Kasım 2025 19:2512.855

2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı aldığım günden beri Apple CarPlay bağlantısıyla ilgili sorun yaşıyorum. Başlang...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery Sattığı AracınArkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 Pro MaxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf
Chery Tiggo 8 Pro Max Su Alıyor

Chery Tiggo 8 Pro MaxSu Alıyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Chery Arıza Tespiti İstedim!

Chery Arıza Tespitiİstedim!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele