Yeni Chery Omoda 5'te Ayna Kapakları Erken Soldu Ve Garanti Kapsamı İstiyorum

Chery Omoda 5 aracım 2024 Temmuz çıkışlı olmasına rağmen, 2025 Nisan ayından bu yana her iki yan ayna kapağında da bariz bir şekilde solma oluştu. Aracın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle dış aksamda kullanılan malzeme ve boya kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. İlk olarak parça değişimi için 10.000 TL gibi bir rakam söylediler, daha sonra bu tutarı 4.000 TL’ye düşürdüler. Kullanıcı hatası olmadığını, bu problemin birçok kişinin başına geldiğini ve aracın yaşının çok yeni olduğunu ifade etmeme rağmen, garanti kapsamında işlem yapılamayacağını belirttiler.

Bir yıl dolmadan aynaların bu şekilde solması, ileride tekrar aynı sorunun yaşanma ihtimalini de gösteriyor. Bu nedenle her iki ayna kapağının da garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini, bu mümkün değilse kalıcı bir çözümle boyanmasını ve benzer bir sorun tekrar yaşandığında da müşterinin mağdur edilmeyeceğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.