Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multimedya Ekranı Arızalı, Garanti İhmali Ve Güvenlik Riski

637

2.5 yıl önce Chery tiggo 7 Pro satın aldım. Aracı aldıktan 6 ay sonra fren lambası arızalandı, kullanıcı hatası deyip ücretli değiştiler. 8 ay sonra tekrar arızalandı, kendim değiştim. Aldığım günden beri arabanın iki farklı arızası daha vardı. Birincisi start stop devreye hemen hiçbir zaman girmedi, araba 1.5 yıllıkken aküsü bitti. Aküyü şarj ederek kullandım ama 7 ay sonra akü tamamen bitti, şarj kabul etmeyecek şekilde. Akü alıp kendim taktım Start-stop devreye girmeye başladı meğer akü fabrika çıkışı sorunluymuş. Esas sorunum ise arabayı aldığımdan beri multimedya ekranı sorunlu. Zaman zaman Bluetooth bağlantısı yapılamıyor ve dokunmatik ekran çalışmıyordu. Bu yüzden navigasyon kullanılamıyor ve Bluetooth telefon görüşmesi yapılamıyordu. Yolumu bulmak için araç sürerken cep telefonu kullanmak zorunda kaldım ve kaza tehlikesi yaşadım. Arabayı bu şikayetle ilk servise götürdüğümde o sırada multimedya normal çalıştığı için bir şey yapamayacaklarını, böyle durumlarda videosunu çekersem yardımcı olacaklarını söylediler. Tekrarlayınca videosunu çektim bu defa da reset atalım tekrar ederse parça değişelim dediler. Yine oldu bu sefer de bunu garanti bölümü değişmez tam bozulsun öyle gelin dediler. Bakım için 15000 lira alan ve aracı 2.4 milyona satan firma garantiden herhangi bir şey değişmemek için kırk dereden su getirtti. Madem değişmeyeceklerdi neden o kadar video çektirip birkaç defa servise götürttüler bilmiyorum. Navigasyona telefondan bakmak yüzünden kaza yapsam ya da telefonu kulağıma götürerek görüşme yapıp ceza kesilse Chery mi karşılayacak?

31 Temmuz 08:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Ahmet P. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 7 Pro İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

16.744

Yaklaşık 6 aydır Chery tiggo 7 Pro kullanıyorum. Maalesef çok mağdur oldum. 3 ay kadar önce ekranı bir çalışıp bir çalış...

1 Destek

Chery Tiggo 7 Pro: Bitmeyen Sorunlar Ve Yüksek Yakıt Tüketimi

104.334

8 ay önce aldığım Chery tiggo 7 Pro aracımla aldığımdan beri sorunlar yaşıyorum. Defalarca servise götürdüğüm aracımla h...

7 Destek13 Yorum

Chery Bluetooth Ve Sunroof Sorunu

23.122

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Chery Tiggo 7 Pro Luxury paket aracımın 2 ay sonra Bluetooth'u bozuldu. Ya hiç bağlanmıyor ya...

Chery Tiggo 7 Pro'da Kronik Teknik Arızalar Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

19.059

Chery Tiggo 7 Pro 2024 model aracımda birçok teknik sorun yaşamaktayım. Akü, şarj dinamosu ve klima kompresöründe arızal...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele