
Chery
Garanti Dışı Kamera Arızası Nedeniyle Hayal Kırıklığı

2024 model Chery Tiggo 8 Pro marka aracımız bulunuyor. Bulunduğumuz şehirde Chery yetkili servisi olmadığı için araç 65.000 km’ye kadar üç kez yetkili serviste, bir kez de Bosch Car Service’te bakıma girdi. Kısa süre önce araçta kamera sistemi arızası meydana geldi ve bunun üzerine aracı Erzurum Che...
Cherry 7 Pro Max Aracım İçin 12 Gün Süren Parça Teslimatı Gecikmesi

Cherry 7 Pro Max marka aracım için sol ön çamurluğun üzerinde bulunan plastik yedek parçayı ve sol ön çamurluğu 12 gündür bekliyorum. Bu süre zarfında parça bir türlü temin edilemedi. Aracım yürür durumda ancak bu şekilde kullanmak istemiyorum. Araç satılırken herhangi bir yedek parça sorunu yaşamay...
Chery'nin Parça Tedarik Sorunu Ve Mapfre'nin Yetersiz Kasko Desteği

Chery Tiggo 8 Pro Max marka aracımda ön tampon plastik aksamında küçük bir hasar oluştu ve bu parçaların değişimi için 20.12 tarihinde kaskom olan Mapfre’ye başvurdum. Kasko şirketi beni anlaşmalı servise yönlendirdi, ancak yetkili servis Chery’nin bu parçaları tedarik etmediğini ve ne zaman tedarik...
Dört Aylık Parça Bekleyişi Ve İkame Araç Sağlanmaması
Chery marka sıfır aracımı Ankara Mengerler’den aldım. Kasım ayında airbag ışığının yanması nedeniyle aracı servise götürdüm ve koltukla ilgili parça değişimi gerektiği, bu nedenle koltuğun sipariş edileceği söylendi. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır aracımın koltuğu için yedek parçanın gelmesini be...
Tiggo 7 Promax Teknik Sorunları İçin Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor

Aracım Tiggo 7 Promax ile ilgili özellikle teknik aksanlarda sorun yaşıyorum. Fakat genel merkez yardımcı olmamakta ısrarcı. Kendilerine video ile sorularımı çekip göndermeme rağmen eski servis kaydımı gündeme alarak yetkili servisin araçta sorun olmadığını ilettiğini söylüyor. Benim servise gittiği...
Araç Onarımındaki Uzun Bekleme Ve Yüksek Kiralama Ücreti

Tarafıma ait 2024 model Chery Tiggo 8 aracımla 06.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza sonrası aracım 07.01.2026 tarihinde Chery Türkiye Edremit Akkaş yetkili servisine teslim edildi. Aracımın onarımının yaklaşık bir hafta süreceği bilgisi verilmesine rağmen, yedek parçalar çok uzun süre tem...
Chery Tiggo 7 Pro’da Sol Arka Kapı Çürümesi ve Değer Kaybı Talebinin Reddedilmesi
Chery Tiggo 7 Pro Luxury paket aracımın henüz 46.000 km’de 15 Şubat 2026 tarihinde sol arka kapıda Çürük olduğunu fark ettim ertesi gün servisle görüştüm aradan birkaç gün sonra garanti kapsamında oranın zımparalanıp pas sökücü ile spreylenip sonra boyanacağını söylediler ben de bunu kabul ettim fak...
Orta Stop Lambasında Su Alması Garanti Kapsamında Değiştirilmelidir
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın orta stop lambasında Kasım ayında su alma problemi fark ettim. Araç şu an garantideyken, Hatay Aslanbey yetkili servisine gittiğimde parçada çatlak olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı söylendi. Ancak orta stop, darbe alabilecek bir noktada değil ve par...
Chery Servisinde Parça Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Chery Tiggo 8 Pro Max aracım 28.12.2025 tarihinde kaza yaptı. Ön tampon, panjur ve kaputun ucunda hasar oluştu. Olay sonrası tutanaklar tutuldu, hasar Ray Sigorta kasko poliçesine bildirildi ve eksper incelemesi yapıldı. Ardından 03.01.2026 tarihinde parça sipariş sürecinin başlatıldığı bilgisi tara...
Garanti Kapsamındaki Şikayetime Yetkili Servisten Yanıt Gelmedi

Chery Tiggo 8 Pro marka aracımda yaklaşık 6 ay–1 yıldır devam eden bazı sorunlar bulunmasına rağmen, bunları garanti kapsamında çözüme ulaştıramıyorum. Şoför koltuğunun yaylarından rahatsız edici gıcırtı sesleri geliyor ve vites çerçevesinde belirgin bir kabarma oluştu. Bu sorunları defalarca yetki...
Hoş Geldin Kutusu Ve Türkçe Sesli Komut Özelliği Verilmedi, Bayiden İletişim Eksikliği

10.04.2025 tarihinde İstanbul'daki bayide aracı çıkarttım; o tarihten itibaren ne kutumu verdiler ne sesli komut için çağırdılar. Chery 5 Pro aracımı satın alırken hem hoş geldin kutusu hem de Türkçe sesli komut özelliği konusunda vaatlerde bulunuldu, ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen ...
Aracım 33 Gün Yetkili Serviste Bekliyor Ve Parça Eksikliği Yüzünden Mağdur Oldum

Chery Tiggo 7 Pro Max aracım ile 14 Ocak’ta bir kaza yaşadım ve aracımda ön tampon hasarı meydana geldi. Araç o günden bu yana, yaklaşık 33 gündür Sakarya Ernaz yetkili servisinde bekliyor. Süreç boyunca yetkili servis ve Chery müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma hasarın 2-4 hafta içinde gider...
Garanti Kapsamında Fren Disk Ve Balata Ücretsiz Değişimi Talebi
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı 18 Şubat 2026 tarihinde 15.000 km bakımı için İzmir’deki Chery yetkili servisine götürdüm. Aracı teslim ederken fren balatalarından ses geldiğini ve frenleme sırasında titreme olduğunu özellikle şikayet olarak belirttim. Kontroller sonrasında servisten, disklerde salını...
Arka Silecekler Kapanmıyor, Garanti Kapsamında Kontrol Gerekiyor

Yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak satın aldığım 2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max Excellent aracımla bugün hastaneye gidip geldim ve aracı park ettiğimde arka sileceklerin kendi kendine durmadan çalıştığını fark ettim. Silecekleri kapatmama rağmen hiçbir şekilde durmadı. Mecburen akünün kutup başını s...
Garanti Kapsamındaki Arka Tampon Parçasının Değişimi Reddedildi

2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımın arka tampon egzoz çerçevesinde boya atması problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır devam eden ve sabit şekilde duran bu boya atmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, yetkili servis tarafından da tespit edilerek genel merkeze bildirildi. Servis yetkilil...
Şanzıman Arızası Ve Uzun Servis Bekleyişine Hızlı Çözüm Ve İkame Araç Talebi

Merhaba Sayın Yetkili, 2024 Model 11.400 km' de ki Chery Tiggo 8 Pro (Luxury) aracım 5 Şubat günü işten eve dönerken yolda aniden şanzıman hatası verdi ve araç servise çekildi. O günden beri aracım İstanbul’daki Esenler Aldatmaz serviste bekliyor ve hâlâ somut bir çözüm üretilemedi. Servis parça ...
Parça Tesliminde 82 Gün Gecikme Mağduriyeti Ve Acil Çözüm Talebi

Chery Tiggo 7 Pro Max aracım 28.11.2025 tarihinde park halindeyken arkadan çarpma sonucunda tampon ve bagaj kısmındaki plastik aksamda hasar komple değişmesi lazım; bagajda yaklaşık iki parmaklık bir hasar oluştu. Olay sonrası tutanaklar tutuldu ve hasar Ray Sigorta kaza sigortasına bildirildi, eksp...
Ön Kamera Arızası İçin 1 Aylık Belirsiz Bekleyiş Ve Acil Çözüm Talebi

Chery Tiggo 8 Pro aracımın ön kamerası arıza yaptığı için 16.01.2026 tarihinde Aceavto yetkili servisine götürdüm. Kameranın ellerinde olmadığını, en geç 15 gün içinde temin edilip sorunun giderileceğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça gelmedi ve ön kamera sor...
Bakım Eksikliği Nedeniyle Garanti Kesilmesi Ve Bilgilendirme Yetersizliği

21.09.2023 tarihinde 0 km olarak Cherry Tiggo 8 Pro Excellent 2023 model araç satın aldım. Yaklaşık iki yıl boyunca aracı kullandıktan sonra, 13.600 km’de iken 29.12.2025 tarihinde aracı sattım. Bu süre içinde aracı yalnızca bir kez genel kontrol için servise götürdüm, bir kez de 19.02.2025 tarihind...
Chery Araçta Apple CarPlay Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
2 yıl önce satın aldığım Chery marka aracımda kısa süre önce Apple CarPlay sistemi arızası meydana geldi. Sorunun giderilmesi için yetkili servise başvurdum. Ancak servis tarafından tarafıma, aracın 2. Periyodik bakım süresinin üzerinden 1 ay geçtiği gerekçesiyle arızalı parçanın garanti kapsamı dı...
Sağ Arka Stop Lambası Parçası Gecikiyor, Servis İlgisizliği

2024 sonu aldığım Tiggo 7 Pro aracımın sağ arka stop lambası değişmesi gerektiği için Aralık 2025 başında İzmir Bornova HMT yetkili servisine başvurdum. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlen temin edilmedi ve araçtaki sorun devam ediyor. Servise her aradığımda “2 hafta sonra” diyer...
Gösterge Paneli Arızası, Servis Çözüm Sunmadı

Chery pişmanlıktır. 2024 model Chery tiggo 7 Pro aracımın gösterge paneli bozuldu servis değişiklik talebinde bulundu yalnız yeni gelecek ekran ın 0 km gösterge saatinin bulunduğu ve böyle kalacağını söyledi. Aracın muayene ve satış esnasında problem yaşayacağımı merkez müşteri hizmetlerine iletmeme...
Chery Yeni Tiggo Pro Max 7’de D Modunda Geri Kayma Sorunu Ve Çözüm Talebi

2023 model Tiggo 7 aracımı 2025 yılının ekim ayına kadar sorunsuz şekilde kullandım ve ardından satarak sıfır kilometre 2025 model Tiggo Pro Max 7 araç aldım. Ancak yeni aldığım bu araçta ilk günden beri ciddi bir geri kaydırma sorunu yaşıyorum. Araç d modundayken bile, düz sayılabilecek hafif eğiml...












