Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo8 Bagaj Kapağı Sorunu

profile
Emrah
12 Ekim 2023 20:48
59.181

Chery tiggo 8 Pro marka aracım henüz 3.500 km'deyken bagaj kapağı sürekli sorun bir şey sıkışmış gibi birkaç defa açılıp kapanıyor. Ya da kapandıktan sonra tam oturmadığından yarım açık kalıyor bagaj açık sensörü susmuyor. Mecbur el ile açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Servise götürmeme rağmen ayaküstü bakıldı ve sorun olmadığı söylenerek gönderildim ve bir çözüm bulunmadı.

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 2023 00:22

Chery tiggo 8 Pro marka aracımı 2 ay önce sıfır aldım. Arabanın bagajı kapanmıyor. Sanki bir şey sıkışmış gibi sürekli kapanıp açılıyor. Elle kapatabiliyordum şimdi o da bozuldu. Chery Türkiye bana ulaştı fakat 20 gün sonraya servis randevu verdi. Aracımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle konuşuyorum bayinin inisiyatifinde olduğunu söyleyip bir şey yapmadılar. Ben bir bagaj kapağı kapanmaması yüzünden 20 gün aracımı kullanamayacağım. Yapılması için parça sipariş edilecekse muhtemelen 2 ayda öyle beklerim. Sonuçta 3.500 km'de sıfır araç aldık 3 ay arabayı kullanamadan beklerim. Teşekkürler Chery ailesi, yaşattıklarınız için.

13 Ekim 2023 09:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba,Emrah A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Emrah
Emrah
20 Ekim 2023 20:37

Halen sorunumuz çözülmedi. Ay sonuna randevu verildi ve arabanın bagajı maalesef kapanmıyor. Geç gelen adalet nasıl adalet değilse geç gelen çözümde çözüm değildir. Her yerde bagaj açılacak kazaya sebep olacağım endişesiyle arabamı kullanamıyorum.

23 Ekim 2023 14:17

Merhaba Emrah A., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Chery

Emrah
Emrah
23 Ekim 2023 20:25

Döndüm defalarca şasi numarasını verdim aracın halen çözüm bekliyorum. Sanırım yine ayın 30undaki randevuyu bekleyeceğiz. Bu süreçte çektiğimiz de yanımıza kar kalacak

17 Kasım 2023 12:53

Merhaba Emrah A., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Chery

13 Aralık 2023 17:19

Merhaba Emrah A., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery

10 Ocak 2024 16:34

Merhaba Emrah A., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery

18 Ocak 2024 12:11

Merhaba Emrah A., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 8 Pro Kilit Sorunu

profile
Taner
10 Şubat 2024 01:10
32.624
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özkan
22 Ocak 2024 00:23
34.393
"Chery ve Bostancıoğlu ailesine çok teşekkür ederim. Süreci çok iyi ve hızlı yönettiler. Marka yeni, parça bulunmaz iş uzar diye çok yorum yapan oldu ama sağ olsunlar çok hızlı çözüm sunuldu. Herkese çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz