Chery Tiggo 7'de Cam Tavan Gürültüsü, Korna Çalma Sorunu Ve Sunroof Otomatik Kapanması

İstanbul Esenler’de bulunan Aldatmaz Otomotiv Chery bayisinden 2026 model Chery Tiggo 7 aracını sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra cam tavandan ses gelmeye başladı. Özellikle araç hareket halindeyken cam tavandan gelen bu ses sürüş konforunu ciddi şekilde bozuyor.

Bunun yanında aracın içinde kontağı kapattıktan sonra araçta oturmaya devam ettiğimizde, güvenlik nedeniyle sürekli korna çalıyor ve bu durum hem bizi hem de çevredeki insanları rahatsız ediyor. Ayrıca sunroof’u araç kapalıyken yarım açık bırakıp içeri hava girmesini sağlamak istiyoruz fakat araç “güvenlik” gerekçesiyle sunroof’u otomatik olarak kapatıyor. Bu nedenle hem kornanın kendi kendine çalmasından hem de sunroof’un sürekli otomatik kapanmasından dolayı aracı kullanırken büyük rahatsızlık yaşıyorum ve aracı almaktan soğumuş durumdayım.

Bu konuyu Chery çağrı merkezine ilettiğimde, yaşadığım durumun bir “sorun” olarak değil sadece “öneri” olarak değerlendirilebileceği söylendi, herhangi bir kayıt veya takip numarası verilmedi ve çözüm süresi konusunda da net bir bilgi paylaşılmadı. İlk defa aldığım bu araçtan şimdiden pişmanlık duymaya başladım.

Hem cam tavandan gelen sesin giderilmesini, hem de kornanın kendi kendine çalmasına ve sunroof’un istemsiz şekilde otomatik kapanmasına neden olan yazılımsal/güvenlik ayarlarının düzeltilmesini talep ediyorum. Yetkililerin konuyu ciddiyetle ele alarak, aracı huzurla kullanabileceğim bir çözüme en kısa sürede ulaşmamı sağlamasını rica ediyorum.