Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Omoda 5 Kamera Ve CarPlay Sorunu

profile
Özgün
2 hafta önce
10.760
Özgün'ün Teşekkür Mesajı
“İlgili personele teşekkür ederim.”

Omoda 5 aracımda kamera çalışmıyor 2 gündür. Ayrıca CarPlay'de bağlanıyor görünüyor fakat bağlanmıyor. Bazen de araçtan uzaklaştığım halde araç kendisini kilitlemiyor. Aracı alalı 5 ay oldu ve bu kadar sorun olması cidden beni şaşırttı. Servise götürmeye çok fazla zamanı olmayan biri olarak neden yani 5 ayda bu kadar problem yaşanır anlayamıyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Chery Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 43 sa 1 dk
Chery Logo
2 hafta önce

Merhaba,Özgün K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Özgün
Özgün
1 hafta önce

Aynı gün içerisinde irtibat kuruldu. Aynı gün şehrimdeki blf otomotivde irtibata geçti. Bir sonraki gün için randevu verdiler ve aynı gün içerisinde aracı yapıp teslim ettiler. Teşekkürler hız için. Araçtaki sorun içerisine fare girmesiyle kabloyu kemirmesi çıktı ama çok hızlı irtibata geçip çözdüler teşekkürler.

Özgün
Özgün
1 hafta önce

İlgili personele teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti

profile
Veysel
22 saat önce
2.549

Chery Türkiye'den aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracın sol far üstünde plastik ve boya kabarması oldu. Fakat Chery Türkiye'yi aradığımda, dönüşün kullanıcı hatası olarak geçiştirildiğini belirttiler. Herhangi bir görsel talep etmeden geri dönüş yapacaklarını söyleyip iki hafta sonra yine benim arayıp so...

Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
+4

Chery Satış Sonrası Yetersizliği

profile
Barış
1 gün önce
3.503

Chery Tiggo 7 aracım 20 Ekim tarihinden beri yedek parça beklenildiğinden dolayı serviste ve hala beklenen parçaların ne zaman servise geleceği, parçaların nerede olduğu ile ilgili bilgi veremiyorlar. Chery almayı düşünen arkadaşlar bir değil, bin defa düşünmeli bence.

1 Destek
1 Yorum

Chery Tiggo 8 Pro Klima Sorunu

profile
Ergül
1 gün önce
5.541

Tiggo 8 aracımda klima hı ayarı dışında hiçbir şekilde sıcak üflemiyor. Chery park bayisine gittim araçta sorun yok denilip geri verildi. Fakat sorun hala devam ediyor. Sadece hı ayarında sıcak üflüyor klima ve bir sure sonra içeride durmak mümkün olmuyor doğal olarak. 26 27 28 dereceler gibi orta a...

1 Destek
1 Yorum

Chery Gelmeyen Yedek Parça

profile
Mehmet
1 gün önce
6.895

Altı ay önce sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo8 Pro marka aracım için yaklaşık iki aydır egzoz son susturucu parçasını beklemekteyim. Defalarca Chery müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama ve sosyal medya üzerinden yazmama rağmen 'Size dönüş yapacağız' denmesine karşın ne arayan ne de sora...

Chery Gelmeyen Yedek Parça
2 Yorum

Chery Firması Haksız Kazanç

profile
Dilek
2 gün önce
3.443

Öncelikle merhaba, 1.11.2023 tarihinde Diyarbakır Chery Odabaşı bayisinde o Moda beş comfort paket için ÖTV muafiyeti dahilinde aynı gün 750.000 TL ödeme yaptık. Aracın fiyatının bu olduğunu ve bu fiyatın altında satışının yapılmadığı bilgisi bizlere verildi. Aynı tarihte ödemenin tamamının hesaplar...

Chery Firması Haksız Kazanç
Chery Firması Haksız Kazanç
Chery Firması Haksız Kazanç
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Chery Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 43 sa 1 dk
Benzer Şikayet Yaz