Chery Omoda 5 Fren Balatalarından Sürtme Sesi

Aracım 15bin bakımını Samsun Yetkili Servisinde yaptırdım. Sabah araç soğukken fren balatalarından bir sürtme sesi geliyor ve belirli belirsiz çizikler vardı şikayetimi de ilettim. Bir sorun yok denildi. Aracı kullanmaya devam ettikçe bu sesler artmaya disk üzerinde çizikler derinleşmeye başladı. Servise tekrar aynı şikayet ile gittim ve yine bir şey olmadığını söylediler. Servis müdürü ile görüşme doğrultusunda sökülüp balata ve disklerin kontrol edilmesini sağladım. Söküldükten sonra diskin çizik olduğu (zaten ben de öyle söylemiştim) fren balatalarında taş sebebiyle zarar görmüş ve oyuklar olduğu iletildi. Bu sebeple disk ve balata değiştirilmesi gerektiği söylendi. Sesten kurtulmak için buna onay verdim ve ellerinde diskin olmadığını torna yapılmasını önerdi servis müdürü, tamam dedim yeter ki bu gıcırdama sesinden kurtulayım dedim. Her şeyi yaptım ve eve geldim. Ertesi gün sabah yine aynı ses ve balatamı değiştirdim diski torna yaptırdım hem de belirli bil bedel ödedim sonuç hala aynı ses. Videosunu çekin atın bize dediler onu da yaptım attım ve benim 3. Kez servise davet ettiler sabah 10:00 dan 17:00 ye kadar kontroller sürdü ve arkadaşlar videosunuda çektiler. Ses yine geldi ve tespit sonrası servis müdürüne gittiğimde kendisi bilmiyorum abi ne yapacağız ustalarla konuş diyerek başından saldı. Daha sonra aracımı verin ben gidiyorum dedim ve bana servis danışmanı arkadaş bir form getirdi. Arka disk ve balatalar değişecek bedeli bu diye. Dedim ben formda imzalamıyorum verin aracımı dedim. Biraz önce ne yapacağını bilmeyen servis müdürü aracı teslim için arka fren ve disklerime bahane bulup teklifi kabul etmememi sağlayıp servisten beni göndermeydi planı sanırım. Dedim bir önceki işlemi neden yaptık ve ben bu kadar bedel ödeyip sonucunda sorunun arka disk olduğunu nasıl keşfettiniz? Kesin çözümmü yok o da değil. 15 binde olan ve sıfır aldığım aracın hem balata takımları (ön-arka) hem de diskleri (ön arka ) gitmiş ve bu yüzden ses çıkarıyormuş. Bu nasıl bir durum anlamadım. 3 kez geldiğim serviste 3 dolu mesai süresi geçirdim toplam 600km yol yaptım bir de onarım için ödeme yaptım. Sonuç başladığım noktanın daha gerisinde ve sesin devam ettiği bir durum. Üzgünüm ama cherry omada 5 bu konuda sınıfta kaldı. Bu arada cherry Türkiye yi de aradım onlarda dönecekleri söylediler bana ama 1 ay oldu hala arayan dönen yok. Cherry Türkiye de sınıfta kaldı.

Sadece 1 kez çaldı ve kapandı telefon tekrar aradım ama bağlanmak çok zor bekliyorum hala

Merhaba hala bir dönüş yapılmadı.

Arkadaşlar titizlikle devam eden bir sürecin olmadığını ve sorunumun çözülemediğini servisin verdiği bilgilerin tarafıma iletildiği bir durum ile kapandı. Tekrar almamak üzere aracımı satmaya karar verdiğimi iletirim

Veee arkadaşlar, Cherry yetkili servisin yapamadığını sanayide bir usta bir saatte durum tespiti yaptı ve haletti. Teşekkürler bilgili servis ekibi.