Chery Omoda 5 Aracımda Anormal Yakıt Tüketimi Sorunu Çözülmüyor
Chery Omoda 5 aracımın yakıt tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Araç bilgi ekranında ortalama tüketim 13,3 litre olarak görünmesine rağmen, yaptığım hesaplamalarda aracım 100 km’de yaklaşık 19 litre yakıt tüketiyor. Bu durum özellikle son 5 bin kilometredir bu şekilde devam ediyor ve artık normal olmadığını düşünüyorum.
Aracımı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanıyorum. Günlük yaklaşık 10 km yol yapıyorum, ortalama hızım 25–30 km civarında ve aracı genellikle normal modda kullanıyorum. Buna rağmen bir depo yakıtla en fazla 250 km yol gidebiliyorum. Bu değerlerin hem katalog verilerinin hem de makul kullanım sınırlarının çok üzerinde olduğuna inanıyorum.
Bu şikayetimle ilgili olarak yetkili servise gittiğimde bana tüketimin normal olduğu söylendi, ancak yaşadığım değerler ve kullanım şeklim göz önüne alındığında aracımda bir sorun olduğundan endişe duyuyorum. Aracın özellikle yakıt sistemi başta olmak üzere detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve varsa bir arıza ya da kalibrasyon sorununun tespit edilerek giderilmesini talep ediyorum.
Yakıt tüketim değerlerimin gerçekçi ve makul seviyelere çekilmesi için tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, sorunun tespit edilmesi halinde de gerekli işlemlerin garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yetkili servisi tarafından arandım ama herhangi bir çözüm sunulmadı
Merhaba, Grand T. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Grand T. , Sizinle sağladığımız görüşme sonrasında talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE













