Araç Satın Alımında Hediye Kutusu Teslim Edilmedi

07.10.2025 tarihinde Ankara Mengerler Chery bayisinden sıfır Chery Tiggo 8 Pro Max model araç satın aldım. Diğer müşterilere verilen kırmızı hediye kutusu bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak satış temsilcisiyle iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; ancak kutunun kendilerine gelmediğini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir ücret talep edilmedi ve fatura numaram: 01Z2025000000749’dur. Hediye kutusunun tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mahir Ş. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Mahir Ş. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Mahir Ş. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

















