Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Satın Alımında Hediye Kutusu Teslim Edilmedi

Mahir
Mahir
Chery
19 Kasım 2025 17:2412.527

07.10.2025 tarihinde Ankara Mengerler Chery bayisinden sıfır Chery Tiggo 8 Pro Max model araç satın aldım. Diğer müşterilere verilen kırmızı hediye kutusu bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak satış temsilcisiyle iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; ancak kutunun kendilerine gelmediğini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Herhangi bir ücret talep edilmedi ve fatura numaram: 01Z2025000000749’dur. Hediye kutusunun tarafıma verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
20 Kasım 2025 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Mahir Ş. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

20 Kasım 2025 14:07

Merhaba, Mahir Ş. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

25 Kasım 2025 15:57

Merhaba, Mahir Ş. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti

Çağan
Çağan
Chery
31 Temmuz 2025 08:1615.785

"2 saat gibi çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri için Chery ye teşekkür ederim."

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti
5
Çözüldü

Hediye Paketleri Ve Paspasların Eksikliği

Seda
Seda
Chery
4 Aralık 2024 21:0937.881

"Tarafıma çok hızlı dönüş yapıldı. Görüşmeyi benimle gerçekleştiren kişi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery Sattığı AracınArkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 Pro MaxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf
Chery Tiggo 8 Pro Max Su Alıyor

Chery Tiggo 8 Pro MaxSu Alıyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Chery Arıza Tespiti İstedim!

Chery Arıza Tespitiİstedim!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele