Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Satın Alımında Hediye Kutusu Teslim Edilmedi

19 Kasım 2025 17:2412.567

07.10.2025 tarihinde Ankara Mengerler Chery bayisinden sıfır Chery Tiggo 8 Pro Max model araç satın aldım. Diğer müşterilere verilen kırmızı hediye kutusu bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak satış temsilcisiyle iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; ancak kutunun kendilerine gelmediğini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Herhangi bir ücret talep edilmedi ve fatura numaram: 01Z2025000000749’dur. Hediye kutusunun tarafıma verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
20 Kasım 2025 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Mahir Ş. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

20 Kasım 2025 14:07

Merhaba, Mahir Ş. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

25 Kasım 2025 15:57

Merhaba, Mahir Ş. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti

31 Temmuz 2025 08:1615.785

"2 saat gibi çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri için Chery ye teşekkür ederim."

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti
5
Çözüldü

Hediye Paketleri Ve Paspasların Eksikliği

4 Aralık 2024 21:0937.881

"Tarafıma çok hızlı dönüş yapıldı. Görüşmeyi benimle gerçekleştiren kişi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Satın Alınan Araçla Birlikte Verilmesi Gereken Hediye Kutusu Teslim Edilmedi

12 Kasım 2025 16:5713.162

"Merhaba, İlgili kutu bugün gelmiştir. İlginize teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele