Cheri Güzellik Merkezi Hijyen Eksikliği ve Mağduriyet Nedeniyle Dermapen Seansında Yaşanan Sorun

Elif · 2025-11-08T19:18:52+03:00

Cheri Güzellik Merkezi Kocaeli İzmit şubesinde 3 seanslık Dermapen paketi aldım. İlk iki seansımda aynı iğne ucu kullanıldı ve iğne dezenfekte edilmeden bana tekrar verildi. İğnenin içinde kurumuş kan lekeleri vardı ve iğneler kahverengileşmişti. Hijyen açısından uygun bulmadığım için iğneyi çöpe attım. Üçüncü seansa gittiğimde durumu personelle paylaştım, ancak iğneyi getirmediğim için ısrarla sorgulandım. Yeni iğne ucu almak istersem 750 TL ödemem gerektiği söylendi, oysa internette çok daha uygun fiyatlar mevcut. Bu durumu kabul etmediğim için seansım yandı ve herhangi bir telafi önerilmedi. Ayrıca, önceden ücretini ödediğim 3 işlemde neden tek bir iğne ucu kullanıldığına dair bir açıklama da yapılmadı. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım hijyen sorunu ve mağduriyet nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Salon

Elif hanım size son kez yanıt veriyorum, hijyen sorunu olduğu için mi seanslara devam edip son seansa da koşa koşa geldiniz? Şikayetiniz ne son seansa girememek? Komik oluyor artık. Size ücretsiz verdiğimiz cihaz probunu getirmeyip çöpe attım paslandı dediniz ( ki o başlık paslanmaz) ürünü getirseniz incelenir sorun varsa değişim yapılır zaten ücretsiz vermişiz olmayan ürüne değişim isteyip yenisini almayı reddedip son seansı istemiyorum o zaman diyerek giden sizsiniz, sizin dava sonucunuzu özellikle burda paylaşacağız yaptığınız karalamanın tazminatını hukuken alıp onu da paylaşacağız.

Elif

Şikayet Sahibi

Ne kadar da eminsiniz mahkeme kararından, sözleşmeyi gönderin de süreç hızlansın öyleyse. Benim ifade ettiklerimin doğru olduğunu benim kadar sizde iyi iyi biliyorsunuz, Daha önceki seanslara girmediğimi iddia etmiyorum ki imzadır tutturmuşsunuz. Tabi ki ücretini ödediğim hizmeti almaya geldim, neden gelmeyim ya da gelmem sizin kusursuz bir işletme olduğunuzu mu ispatlar? Anlayamadım.

Salon

Asılsız iddialarınızı ispatlamanızı bekliyoruz olmayan şeyleri nasıl ispatlayacaksınız merak ettik. Bu kadar kötü bir salona kaç seans gelip hizmet almışsınız her seansınızın imzaları mevcut iddilarınız ve girdiğiniz seans sayıları çok ilginç. İspatlayamadığınızda hukuken süreç sizin için üzücü olacak emin olun ki gereken tazminat davası size açılacak bekliyoruz başvurunuzu. İyi günler

Elif

Şikayet Sahibi

Ş*** hanım bir işletme sahibi olarak danışanınıza tavrınızı doğru bulmuyorum. Parasını ödemişim, bir sıkıntı olduğunda şekil a daki gibi bir tabloyla karşılaşcağım belli, en azından boşa gitmesin diye evet geldim. Seans öncesi uygulanan kremde personeliniz tarafından bekleme salonunda otururken uygulandı, bilginiz vardır. 2. Dermapen haziran gibi yapıldı kasım ayına kadar arasında kaç ay var. Aylarca mikrop yuvası olmuş iğneyi saklamamı beklemiyorsunuz herhalde. Ben yetkili merci değilim, tek kullanımlık iğne başlığının 3 kere kullanılması hijyen kurallarına uyuyor mu sağlık müdürlüğü karar versin.

Sen ne düşünüyorsun?