Chefsepeti Chef Sepeti Firması Ürün Göndermiyor

Çiçek Sepeti üzerinden 10 Nisan'da vermiş olduğum sipariş, 17 Nisan'da teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bir haftadır sürekli Çiçek Sepeti'ni arıyor ve yazıyorum, dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Kayıt açıldığını belirtiyorlar ama ne arayan var, ne dönen var, ne de işi çö...

Çiçek Sepeti üzerinde siparişim zamanında kargo edilmediği gibi satıcı ilettiğim sorulara da tenezzül edip dönüş sağlamadı. 13 gün ürünün kargo edilmesini beklediğim yetmezmiş gibi sonuç da alamadık paramız ile rezil olduk şimdi sıra bankadan ücretin dönüşünü bekleyeceğiz. Ayrıca konu hakkında Çiçek...

Siparişimin parası ödendiği halde hala gönderilmedi. Telefonla engelleme var, başka hattan bakıyorlar ama durum hep aynı. Mail attık ama nereye iade edin dedik, o da yok. Anlaşılan firma güven vermiyor.

sepetineal.com adresinden almış olduğum ürün, bir aydan uzun süredir teslim edilmedi. Ne ürünü gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Tedarik süreci ve yoğunluk bahanesiyle sürekli oyalama yapıyorlar. Sitedeki satıcı firma bilgileri de sürekli değişiyor.

15 gün önce Çiçek Sepeti'nden aldığım 2 adet ürünün biri teslim edildi diğeri edilmedi. Canlı destek ile iletişime geçtim ürünün en kısa zamanda tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak 20. Güne yaklaşıyoruz ve hala ürün bana teslim edilmedi. Üstelik para iadesi de yapmıyorlar. Satıcıdan haberleri yok...