Cheetos Shots Paketi İçinde Yabancı Madde Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık iki hafta önce A101 marketten Mini Cheetos Shots 3’lü paket aldım. Ürünü tüketirken cipsin içinden ne olduğu belli olmayan yabancı bir madde çıktı ve fark eder etmez hemen yemeyi bıraktık. Özellikle shots tipi bir ürün olduğu için, normalde hiç bakmadan ağıza atılabilecek bir ürün, bu nedenle durumun potansiyel sağlık riski çok ciddidir.

Bu olay sonrası Cheetos müşteri hizmetlerini aradık ve dönüş yapacaklarını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sağlığa açıkça tehdit oluşturabilecek bu durum nedeniyle öncelikle markadan açık ve net bir açıklama ve özür bekliyoruz. Ayrıca söz konusu ürünle ve üretim yeriyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.