Chat Cpt Hizmetinde İzin Dışı Abonelik Yenilemesi Ve İptal Sorunu

Chat cpt isimli hizmetten Şubat 27 tarihinden bu yana iznim dışında iki kez abonelik yenilemesi yapıldı ve her seferinde banka hesabımdan 649 TL çekildi. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve istemediğim halde aboneliğimin otomatik olarak yenilenmiş olmasını kabul etmiyorum.

Web sitesi üzerinden aboneliğimi sonlandırmak ve iptal etmek istediğimde sistem sürekli “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kendi hesabım üzerinden abonelik iptali yapamıyorum.

İzinsiz olarak çekilen toplam 2 işlemdeki 649 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Aboneliğimin benim onayım olmadan bir daha yenilenmemesini ve bu konunun incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.