to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 450MT Silindir Kapağı 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2024 Ağustos ayında aldığım CFMOTO 450MT, 9000 km'de, 2025 Mart ayında arıza verdi. Motoru servise götürdüm. Servisteki usta, motorun subaplarından birinin problemli olduğunu ve bunun fabrika hatası olduğunu söyledi. Garanti onaylandı fakat 2 aydır fabrika silindir kapağını göndermiyor. Her hafta aramama rağmen bir bilgi verilmiyor. Tedarik sürecinde olduğu belirtiliyor. Kısacası, 2 aydır parça bekliyorum. Kimsenin umursadığı yok. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde YjsE4J2j5 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
