to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 250 NK Motosikletimde Sürekli Elektrik Kaçağı Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama
CFMOTO 250 nk model motosikletimde yaklaşık 7 aydır sürekli devam eden bir elektrik kaçağı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Mersin Emay servisine başvurdum. Kış aylarında 3 gün boyunca motorum serviste kaldı, ancak sorun giderilemedi. Daha sonra 10 Ağustos’ta tekrar servise teslim ettim ve şu anda 5 gündür bekliyorum.
Servis, sorunun aküden kaynaklandığını belirttiği için 1.100 TL ödeyerek sıfır akü satın aldım ve değiştirdim. Ancak yeni aküye rağmen aynı sorun devam ediyor. Elektrik kaçağı sürekli olarak yaşanıyor ve motosikletim halen garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sorunu bulamıyor ve herhangi bir çözüm sunamıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, elektrik kaçağı sorununun tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini ve gerekirse farklı bir çözüm yolunun sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 2ViN5kGXanumarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Herhangi bir geri dönüş olmadı
Hocam aynı sorun bende de var çözüm bulabildin mi acaba