to read complaints and reviews, or file yours.Ceysu Ambalajlı İçme Suyunda Görülen Beyaz Parçacıklar Ve Kalite Güvenliği Endişesi
Satın almış olduğum Ceysu markalı ambalajlı içme suyunun içerisinde, şişe hareketsiz durumdayken dahi gözle görülebilen ince beyaz ve kağıt benzeri parçacıklar bulunmaktadır. Şişeyi hareket ettirdiğimde bu parçacıklar daha da belirgin hale gelmektedir.
Ürünün içilebilir su olarak satışa sunulmasına rağmen içerisinde ne olduğu anlaşılamayan yabancı maddelerin bulunması, hem kalite hem de gıda güvenliği açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Ürün hazır ambalajlı bir su olduğundan, bu durumun nasıl meydana geldiğinin firma tarafından ayrıntılı şekilde açıklanmasını bekliyorum.
Ürünün üretim, dolum ve ambalajlama süreçlerinin incelenmesini, şişenin içindeki parçacıkların ne olduğunun tespit edilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ürüne ait parti/lot numarası, son tüketim tarihi ve görseller tarafımca istenildiğinde paylaşılabilecektir. Konunun geçiştirilmeden, somut ve tatmin edici bir açıklamayla değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyetten ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi arttırmak adına şikayetinizin detaylarını öğrenmek üzere paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri aracılığıyla sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Ceysu Müşteri Hizmetleri
