Sipariş Verilen Mobilyaların Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Yaklaşık 2 hafta önce Ümraniye Ceylan Mobilya’dan vestiyer, konsol ve sehpa siparişi verdim. Sipariş için 20.000 TL’yi nakit olarak hesaba havale ettim. Ancak o günden bu yana ürünlerim teslim edilmedi. Satıcıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; her seferinde çeşitli bahanelerle, kimi zaman cenaze kimi zaman başka bir gerekçeyle oyalandım. Hatta bazen küçük çocuklarını da bahanelerine dahil etti. Sonrasında ise telefonları tamamen kapalı ve kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Teslimat adresim Ümraniye Çarşı’dır. Şu ana kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya ürünlerimin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim 20.000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.