to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki mağazadan aldığım kot pantolonum, 6. Aydan itibaren ağ kısmından yıpranıp yırtılmaya başladı. Ürünü sürekli giymememe ve her zaman etikette belirtilen, tavsiye edilen derecede yıkamama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdiğimde, sorun açıkça üretimle ilgili olmasına rağmen tarafıma sadece “kullanıcı hatası” denilerek inceleme sonucum ret edildi ve herhangi bir değişim, iade ya da tadilat çözümü sunulmadı. Mavi gibi bir markanın bu şekilde ürününün arkasında durmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, hatalı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim ya da iade işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Mavi’den aldığım kot pantolonda, Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazası personelinin de gördüğü bariz bir renk solması ve atması problemi yaşadım. Ürünü her zaman 30 derecede, etiketindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede belirgin şekilde solma oldu. Bunun üze...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Mavi marka kadın tulum ve erkek kot pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Her iki üründe de kısa sürede solma ve yıpranma oldu, erkek kot pantolonunda ayrıca ağ kısmında zarar görme ve paça dönmesi gibi problemler ortaya çıktı. Mavi’den düzenli alışveriş yapan biri...
Mavi’den, Ceylan Karavil AVM Diyarbakır mağazasından yaklaşık 6–9 ay önce aldığım m101225-35482041 kodlu pantolonda kısa bir süre sonra ağ kısmında aşınma ve renkte belirgin solma meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünlerinde kusur olmadığı, sorunun k...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece birkaç kez yıkamama rağmen aşırı derece renk atması, belirgin şekilde daralma ve kısalma meydana geldi. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Geçen ay ürünü ma...
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet kadın pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonlardan birinde yaklaşık bir buçuk yıllık kullanım sonrası yırtılma, diğerinde ise 3–4 aylık kısa bir sürede belirgin renk solması meydana geldi. Her iki ürünün de garanti süresi henüz d...
Yorumlar