to read complaints and reviews, or file yours.Mantar Ve Kurtçuklu Kuru İncir Ürününde Hijyen Sorunu
A101’den satın aldığım Çerezya marka kuru incir paketini açıp içini kontrol ettiğimde ürünün küflendiğini, kurtçuklar olduğunu ve tamamen bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihine henüz zaman olmasına rağmen bu durumla karşılaşmam, hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni çok rahatsız etti. Ürünü aldıktan sonra 3–4 gün içinde paketi açmama rağmen bu halde olması kabul edilebilir değil.
Ürünü aldığımın ertesi günlerinde fark ettiğim bu bozukluk nedeniyle fişi saklamadığım için A101 tarafında da bir işlem yapılamayacağını öğrendim. Ancak son kullanma tarihi geçmemiş, kapalı ambalajlı bir üründe küf ve kurtçuk olması, üretimden veya depolamadan kaynaklı ciddi bir hijyen sorunu olduğunu gösteriyor.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de aynı sorunun başka tüketicilerin yaşamaması için üretim ve depolama süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
A101’den aldığım Çerezya marka kuru incir paketini açtığımda ürün küflü ve kurtçuklu çıktı. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hijyen sorunu yaşadım. Markadan tamir‑düzeltme talep ettim ancak henüz bir gelişme olmadı ve yaklaşımı berbat buldum.
