Ödenen 1200 TL Çerez Siparişinde Teslimat Ve İletişim Eksikliği

Çerez Vakti isimli firmadan 10 Mart tarihinde 3 kg duble karışık çerez siparişi verdim. Siparişin ödemesi olarak 1200 TL’yi Kuveyt Türk üzerinden kendi adıma havale ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya ait telefondan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlara bakılmamaya başlandı.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım.

Ödemiş olduğum 1200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.