Ceviz Paketi Açılırken Canlı Güve Kelebeği Tespiti Ve Hijyen Endişesi

Hakmar Velibaba şubesinden bugün sabah saatlerinde aldığım Çerezza ceviz paketini açar açmaz paketin içinden canlı güve kelebeği çıktığını gördüm. Paketten sadece üç tane ceviz almıştım, güveyi fark eder etmez ürüne dokunmayı bıraktım. Ürünün son tüketim tarihi 28.02.2027 olup paket üzerinde pn 31082026 ibaresi yer almaktadır, yani tarihi geçmemiş, yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi şekilde hijyen konusunda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu hijyen sorununun, üretim ve saklama koşulları ile ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikle ürünün ve gerekiyorsa aynı parti ürünlerin sağlık açısından yetkili birimlerce detaylı şekilde incelenmesini, sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım ürün bedelinin iadesini de istiyorum.

Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim, depolama ve raf kontrollerinin sıkılaştırılmasını, bu yaşanan olayın ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.