to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Kazak Gönderimi, İade Ve Düzeltme Talebi
İnfo@cepliyaka. Shop adlı siteden 07.01.2026 tarihinde dört adet pola yaka kazak siparişi verdim. 10.01.2026 tarihinde gelen kargoda ise sipariş ettiğim ürünler yerine üç adet düz kazak gönderildi. Hem eksik ürün gönderildi hem de tamamen farklı ürün yollandı.
Ödemeyi kapıda kredi kartıyla 1.199 TL olarak yaptım. Gelen kargonun üzerinde kargo takip numarası olarak 19022961722924 yer alıyor. Sitede herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için firma ile telefon ya da WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum, sadece bir mail adresi görünüyor ve güven hissi sıfır.
Sipariş ettiğim dört adet pola yaka kazak yerine gönderilen yanlış ve eksik ürünlerin acilen alınarak, ya ödediğim tutarın iade edilmesini ya da doğru ürünlerin eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde müşteriyi mağdur eden uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum.
