Center GSM  Ödeme Hesabıma Geçmedi

Antalya’da faaliyet gösteren Center GSM isimli işletme üzerinden 23 Eylül tarihinde QNB Finansbank hesabımdan “y** u**” adlı şahsın hesabına 12.380 TL’yi peşin olarak havale ettim. Bu ödemeden sonra herhangi bir ürün ya da hizmet teslimi yapılmadığı gibi, ödeme de hesabıma geçmedi.

Tarafıma, işlemin ticari olarak tekrar yapılması gerektiği söylendi fakat banka tarafından uyarıldığım için bu talebi yerine getirmedim. Sonrasında ise “paranız 7 gün içinde banka tarafından iade edilecek” denilerek oyalandım. Bugün itibarıyla 8. Gün olmasına rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı.

WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum numara tarafından engellendim, şirketin internet sitesinde yer alan telefon numarasından da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ödeme yapıldı, ne iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Hem ödediğim 12.380 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, hem de firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve herkesin bu firmaya karşı dikkatli olması için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle bugün itibarıyla savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.