to read complaints and reviews, or file yours.Alakart Restoran ve Oda Hizmetleriyle İlgili Şikayet
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.30’da Cenger Beach Hotel’in alakart restoranında yemek yemeye başladık. Restoranda sadece dört masa olmasına rağmen, yarım saat boyunca yalnızca bir kola servis edildi; yemekler ise hâlâ gelmedi. Bu durum bizi oldukça mağdur etti.
Biz üç aile olarak, toplamda yedi-sekiz kişi konaklıyoruz. 2203 numaralı odada oda temizliği konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık; çarşaflar ve yerler yeterince temizlenmiyor. Konaklamamız üç gündür devam ediyor ve bu sorunlarla her gün karşılaşıyoruz.
Ayrıca, beraber geldiğimiz oğlumuz T*** A*****'nin kaldığı 1002 numaralı odada ve F**** M*****'ın kaldığı 1501 numaralı odada klima arızası yaşandı. 1501 numaralı oda değiştirildi ancak 1002 numaralı odadaki klima sorunu hâlâ devam ediyor.
Otelin bu tür önemli detaylara daha fazla dikkat etmesini rica ediyorum. Misafirlerin konforu ve memnuniyeti için bu konuların göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
