Cemo Giyim Kasiyerinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

Gaziantep Çarşı’da otoparkın yanında bulunan Cemo Giyim mağazasının kasasında çalışan, isminin B**** olduğunu öğrendiğim kasiyerin tutumundan uzun süredir çok rahatsızım. Mağazaya sürekli giden bir müşteri olarak, sadece bana değil diğer müşterilere karşı da ilgisiz ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiliyor. Kasada durduğu halde etrafta sohbet ediyor, telefonla ilgileniyor ve çağırdığımızda isteksiz bir şekilde tepki verip adeta gözlerini deviriyor.
En son geçtiğimiz perşembe günü saat 15.00 civarında yine mağazaya gittiğimde aynı tavırla karşılaştım. Müşterilere yardımcı olmak yerine kendi işleriyle meşgul oluyor, hitap şekli de rahatsız edici olabiliyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, mağazaya her gidişimde benzer davranışlarla karşılaşıyorum.
Perşembe günü bu durumla ilgili mağaza yetkilisiyle görüşmek istedim ancak izinli olduğunu söyleyip herhangi bir yetkiliyle görüşmemi sağlayamadılar. Bu nedenle yaşadığım memnuniyetsizliği buradan paylaşma gereği duydum.
Cemo Giyim markasını uzun süredir tercih eden bir müşteri olarak, böyle personellerin mağazanın ismini ve müşteri gözündeki imajını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Gerekli uyarı ve işlemlerin yapılarak bu şekilde davranan personellerle çalışılmamasını veya en azından ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

