Yanıltıcı Araç Satışı, Gizli Şanzıman Ve Şase Kusurları, Tehdit Ve Sorumluluk Reddi

Cemka Auto Esenyurt firmasından Mart 2026 tarihinde 2023 Ford Kuga olarak satın aldığımız aracın, aslında 2021 model şanzımana sahip olduğunu ve araç üzerinde kesme, biçme ve şasede oynama olduğunu sonradan öğrendik. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra şanzıman arızası ortaya çıktı.

Arızadan sonra firmayı aradığımızda, durumu kesinlikle kabul etmediler. Şikayet edeceğimizi söyleyince ise bizi tehdit ederek sorumluluk almayı reddettiler. Daha sonra aracı tarafsız olduğunu düşündüğümüz Otorapor ekspertize götürdüğümüzde, aracın 2021 şanzımanlı olduğu ve şasesinde oynama ile kesme biçme işlemleri yapıldığı raporlandı. Satıcının ilk götürdüğü ekspertiz yerinin ise satıcıyla iş birliği içinde olduğunu bu süreçte anladık.

Ben, satılan aracın ayıplı ve gizlenmiş kusurlu olması nedeniyle aracın iadesini ve bu süreçte uğradığımız tüm maddi zararların eksiksiz giderilmesini talep ediyorum. Tehdit edilmemize ve ayıplı araç satışı yapılmasına rağmen hiçbir sorumluluk almayan Cemka Auto Esenyurt hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.