to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak sabahı çocuklarımızla birlikte kahvaltı için Beylikdüzü’indeki C**** H*** Restoran’a gittik. İsmi ve itibarı sebebiyle tercih ettiğimiz bu mekanda, C**** H*** adına hiç yakışmayan bir kahvaltı deneyimi yaşadık. Kahvaltı masamıza getirilen ürünler eksikti; kuymak, reçel çeşitleri, simit, poğaça, pişi ve sosis tabağı servis edilmedi. Eksikleri defalarca belirtmemize rağmen bir türlü tamamlanmadı, sürekli beklemek zorunda kaldık ve kahvaltımızı keyifle yapamadık.
Yaşadığımız memnuniyetsizliği orada yetkili personele yüz yüze ilettim ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek durum adeta geçiştirildi. Hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum. Tüm bu olumsuzluklara rağmen yaklaşık 3000 TL ödeme yaptık ve aldığımız hizmetin ödediğimiz ücretin karşılığı olmadığını düşünüyorum.
C**** H*** Restoran’dan, yaşanan bu olumsuz deneyim için öncelikle samimi bir özür ve hizmet kalitesinin özellikle kahvaltı sunumu ile çocuk oyun alanının konforu konusunda iyileştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini rica ederim.
Cemil hoca Beylikdüzü biz arkadaşlarımla kahvaltıya gittik. 4 kişilik kahvaltı diye bize 1 kişilik bile değildi. Doymadık ekmek bile masaya getirmiyorlar kaç kez istedik. Masada kahvaltı yapmayacak kızıma bile çocuk menüsü yazdılar para aldılar. Sorumlu garson üslubu alaycı bir şekilde bu şekilde b...
Hayal kırıklığının tam karşılığı. Daha önce geldiğimizde kahvaltıdan memnun kalmıştık, bu yüzden tekrar tercih ettik ama maalesef bu sefer her şey beklentimizin çok altındaydı. Kişi başı 600 TL ödedik ama sunulan kahvaltı çeşit açısından son derece zayıftı. Lezzet açısından da ortalamaydı. Hizmet y...
Dün C**** H*** Balıkçı’nın Büyükçekmece şubesine gittik. Sipariş öncesinde balığın kilosunun 1200–1400 TL aralığında olduğu tarafımıza açıkça belirtilmesine rağmen, hesap geldiğinde balığın kilosunun 1800 TL olarak yazıldığını gördük. Bu durum bizi hem yanılttı hem de işletmeye olan güvenimizi ciddi...
C**** H***'ya gittik, kahvaltının 3'e kadar devam ettiğini söylediler fakat her şey sabah 5'te hazırlanan ve hiçbir şekilde düzeltilmeyen yiyeceklerdi. Az kalsın zehirleniyorduk. Öylece ücreti ödedik, çıktık. Vale sorunu yaşadık, ne fiş verdiler ne de hizmet. Bizden zorla 75 TL ücret aldılar ve resm...
Beylikdüzü Spesiyal Balık, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir işletme. Ne yiyeceğimizi bilmediğimiz için garsondan öneri istedik ve onun yönlendirmesiyle karides güveç sipariş ettik. Ancak gelen yemek yoğun bir kokuya sahipti ve açıkçası bayattı. Sadece bir kaşık aldım, yiyemedim. Bunu ...
Yorumlar