Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duru sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İşaretleme Şartı Açıklanmadığı İçin Bonus Alamadım

profile
10 Nisan 09:55
103
Duru'nun Teşekkür Mesajı
“Destek ekibinizin çözüm sürecindeki disiplinli çalışması ve hızlı müdahalesi sayesinde problemim kısa sürede ortadan kaldırılmıştır, emeği geçen herkese teşekkür ederim.”

Celtabet sitesinde üyeliğime özel sunulan artı bonuslardan yararlanmak amacıyla 6.000 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak bonusu talep ettiğimde, sistemde ayrıca bir “işaretleme” yapılması gerektiği, bu işaretlemeyi yapmadığım için Bonus verilemeyeceği söylendi. Siteye yatırım yapmadan önce bu işaretleme şartına dair hiçbir bilgilendirme görmedim.

Bonus talebi için panel üzerinden başvuru yaptığımda, bana “işaretleme yapmadığınız için Bonus alamazsınız, keşke yatırım yapmadan önce bilgi alsaydınız” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Oysa yatırımımı özellikle bu özel bonuslardan faydalanmak için yaptım ve bu koşul açık ve anlaşılır biçimde belirtilmediği için mağdur oldum.

Yatırımımı, tanımlanan özel bonusu alabilmek amacıyla yaptığım halde hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı ve bu durum yaptığım yatırımı benim için anlamsız hale getirdi. Üyeliğe özel vaat edilen bonusun tarafıma tanımlanmasını veya bu süreçte uğradığımı düşündüğüm mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Duru
Duru
11 Nisan 12:54

Destek ekibinizin çözüm sürecindeki disiplinli çalışması ve hızlı müdahalesi sayesinde problemim kısa sürede ortadan kaldırılmıştır, emeği geçen herkese teşekkür ederim.

11 Nisan 14:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Okan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Şartı Bildirimsiz Olması Nedeniyle Yatırımım Boşa Gitti

profile
11 Şubat 16:42
253
"Bonus şartı bildirilmediği için yatırımım boşa gitmişti ama ilgilenip durumu açıkladığınız için teşekkür ederim. Güvenilir bir site."
Benzer Şikayet Yaz