İzin Almadan Yapılan Celltracks Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

4 Şubat 2026 tarihinde, İş Bankası hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 2.049 TL tutarında bir çekim Celltracks adına yapılmıştır. Celltracks’te herhangi bir hesabım bulunmamasına ve kart bilgilerimin de bu firmada kayıtlı olmamasına rağmen, tamamen iznim dışında böyle bir para akışı gerçekleşmiştir.

Olayın hemen ardından bankamla görüşme yaptım; hesabımı bloke etmem veya kapattırmam önerildi; ancak bursumu bu hesap üzerinden aldığım için ne hesap kapatma ne de bloke işlemi benim için mümkün değildir. Buna rağmen, iznim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır.

Celltracks’in, adlarına gerçekleşen bu işlemi acilen incelemesini, hangi yollarla ve ne şekilde bu çekimin gerçekleştiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımdan çekilen yaklaşık 2.049 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu konuda beni yazılı olarak bilgilendirmelerini istiyorum.