to read complaints and reviews, or file yours. 
Cellnet teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Serdivan Sakarya’daki adresimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca bağlantı sağlayamadım ve hizmetten hiç faydalanamadım.
Sorunun çözülmesi için Cellnet teknik servisine başvurdum; ancak herhangi bir teknik ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 65390343. Henüz ödeme yapmadım, çünkü bağlantı hiç sağlanamadı.
Beklentim, en kısa sürede teknik ekibin adresime gelerek problemi gidermesi ve internet bağlantımın sorunsuz şekilde sağlanmasıdır.
29 Ocak 2025 Çarşamba gününden beri internetim yok. Cellnet'e ulaşmak neredeyse imkansız. Aradığımız 0262 999 41 41 numarası sürekli meşgul. Numara bırakıyoruz ama geri dönüş yapılmıyor. 0532**32 00 00 numaralı Turkcell merkezini aradığımızda en azından karşımızda bir muhatap bulabiliyoruz. Ancak on...
3 hafta önce Turkcell Superonline uygulamasından fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun Serdivan/Sakarya bölgesinde yapılmasını talep ettim. Müşteri numaram: 12648969. Binada Superonline altyapısı mevcut olmasına rağmen, ilgili bayi kurulum için hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı ve randevu vermed...
3 günden beri başvuru aldığım Cellnet ile iletişime geçmeye çalışıyorum. 'Nedir durum?' diye her aradığımda, diğer müşterilere yardımcı olunduğu söyle...
Selamlar, iyi çalışmalar. Ben Sakarya Serdivan, bulut sokakta ikamet etmekteyim. Bir kamyon İnternet hattını koparttı, ardından arıza bakım ekibi gelip yarım yamak iş yaparak gittiler, yan sokağı bağladılar çekip gittiler, kaç gündür İnternetimiz yok, bayramda en lazım olduğu zaman ama ekip gelmiyor...
5 gündür Superonline internetim yok. Yok yere fatura ödeteceksiniz. Karşımda muhatap bulamıyorum. Kocaeli Superonline cellnet hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlamıyor! Bir an önce sorun giderilmesini istiyorum ama 24 saatte dönüş yapılacak denip 5 gündür oyalıyorsunuz. Sizin gibi firmaya para kazand...
Yorumlar