Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Abonelik Sürecinde Yaşanan Port Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme

Superonline Abonelik Sürecinde Yaşanan Port Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme
profile
Serhat
14 Mart 2025 23:03
771

Superonline internet aboneliği almak için başvuruda bulundum, sonrasında evime Kaynarca Cellnet bayisinden bir ekip gönderildi. Portların bulunduğu panonun önünde malzeme olduğu için kontrol edilemediği söylendi. Bunun üzerine ben de panonun önündeki malzemeleri kaldırıp panonun önünü açarak tekrardan bayiden ekip çağırdım, gelip baktılar ve boşta port olmadığını söylediler. Yeni port paneli taktırmak için konuyla ilgili kayıt açtıracaklarını söylediler ama açmadılar, yine malzemeden dolayı kontrol edilemediğini not almışlar. Bu konuyu Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama rağmen, şikayet kaydı oluşturmama rağmen yardımcı olunmuyor. Port paneli için kayıt açacaklarını söyleyerek yanlış bilgilendirildim. Bir müşteri olarak sizin benim peşimden koşmanız gerekiyorken ben 1 haftadır bu işlerle uğraşıyorum.

Serhat
Serhat
19 Mart 2025 11:52

Hiçbir şekilde aranmadım ilgilenilmedi sorunum devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakki sonuçtan hiç memnun değil

Cellnet Turkcell Superonline İnternet Pişmanlığı

profile
Hakki
06 Şubat 2024 15:52
1.730
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2023 15:13
253

profile
13 Mart 2024 12:32
1.850

profile
15 Nisan 2025 23:00
855
Yıllardır Çözülemeyen Bağlantı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
06 Ekim 2025 15:57
361
Benzer Şikayet Yaz