to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş, İade Ve Kargo Bilgisi Talebi
12.05.2025 tarihinde www.celikmotosiklet.com sitesi üzerinden 346618 numaralı sipariş ile Küba Eco pikap tekli beyin satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi, aynı zamanda herhangi bir para iadesi de yapılmadı.
Başta telefon ve WhatsApp üzerinden firmayla birkaç kez görüşerek bilgi aldım, ürünün fabrikadan kargolandığı söylendi. Ancak fabrikanın sisteminde halen çıkış görünmüyor ve yaklaşık 15 gündür firma telefon ve WhatsApp mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.
Siparişim gerçekten gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini, aksi halde ürünümün kargo bilgilerinin net şekilde paylaşılarak bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet y., Çelik Motosiklet olarak 12.05.2025 tarihli ve 346618 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız olumsuzluk için öncelikle içtenlikle özür dileriz. Küba Eco pikap tekli beyin siparişiniz için göstermiş olduğunuz sabır ve anlayışa teşekkür ederiz. Sizi daha önce bilgilendirdiğimiz gibi, siparişiniz stoklarımızda bulunmadığı için tedarikçi fabrikadan temin edilmeye çalışılmıştır. Ancak üretici firma tarafından ürünün karşılanamayacağı bildirilmiştir. Bu nedenle siparişiniz iptal edilmiş ve ödemiş olduğunuz 673,90 TL ücretin tamamı tarafınıza iade edilmiştir. 📌 İade Bilgileriniz: İşlem Detay İade Tarihi 03.08.2026 İade Tutarı 673,90 TL İade Yöntemi Kredi/Kartına İade (pos) İade Onay No 290332 İşlem No 621513077336 Tarafınıza yapılan iade işleminin banka dekontuna aşağıdan ulaşabilirsiniz:
Ürün gönderildi mi acaba?