Celal Bayar Üniversitesi Kayıt Silinmiş Ve Telefon Cevapları Yok

Celal Bayar Üniversitesi’nin Salihli’deki biriminde daha önce öğrenciydim, kaydım silinmiş. Çıkan aftan yararlanmak ve kaydım ile ilgili bilgi almak istiyorum ancak günlerdir öğrenci işlerine ulaşamıyorum.

Sabah 07.00 – öğlen 16.00 saatleri arasında çalışıyorum. Molalarım çok kısa olmasına rağmen her fırsatta hem Salihli birimini hem de CBÜ öğrenci işlerini arıyorum. Dünkü aramalarım da dahil olmak üzere defalarca, günde onlarca kez arama yapmama rağmen çoğu zaman telefona bakan olmuyor. Bazen CBÜ öğrenci işleri numarası açılıyor; telefonda radyo sesi gibi bir ses geliyor ama konuşan kimse olmuyor. Salihli numarası bazen hasbelkader açılıyor, onda da yine konuşan kimse olmuyor, hat açık kalıyor.

Bu tablo, özellikle öğrenci işleri biriminde görevli personelin temel sorumluluğu olan telefonlara cevap verme ve öğrencilere yardımcı olma görevini yerine getirmediğini açıkça gösteriyor. Bizler kendi işlerimizde yoğun tempoda çalışırken görevimizi aksatmadan yapmaya özen gösteriyoruz; buna rağmen üniversitede maaş alan personelin bu kadar basit bir iletişim görevini bile yerine getirmemesi kabul edilebilir değil.

Af kapsamında kaydım ve başvuru sürecimle ilgili olarak bir yetkilinin en kısa sürede beni telefonla aramasını, gerekli bilgilendirmeyi yaparak işlemlerimi sonuçlandırmasını istiyorum. Ayrıca öğrenci işlerinde telefonlara gerçekten cevap verilmesini, görevini aksatan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu konuda etkin bir denetim sağlanmasını talep ediyorum.