to read complaints and reviews, or file yours.2
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşadım
Aslı
CeePark Oyuncak15 Ekim 2025 02:0450
8 Ekim’de Ceepark internet sitesinden kredi kartı ile Halley marka pembe peluş lama siparişi verdim. Siparişin ardından ekranda “Siparişiniz alındı” yazısı belirdi ve hesabımdan ödeme çekildi. Ancak bugüne kadar ne bir onay maili, ne SMS, ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numarası veya takip bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Ürünün Sivas adresime teslim edilmesini istemiştim. Yaşanan bu süreçte Ceepark müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; telefonlar açılmıyor, WhatsApp mesajlarım ise iletilmedi. Siparişin gerçekleşip gerçekleşmediğine dair en ufak bir dönüş dahi alamadım.
Bu nedenle, ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ceepark’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
