Cebi Kapı Kolları Kısa Sürede Kırıldı, Mağaza Ve Markaya Ulaşamıyorum
2023 Aralık ayında İstanbul Bahçelievler’deki bir nalburdan Cebi marka kare rozetli polimer kapı kolları satın aldım ve yazlık evime taktırdım. Ancak, ürünleri kullandığım ilk yılda, üstelik ev çok nadir kullanıldığı halde, şu ana kadar üç kapı kolu normal kullanım sırasında teker teker kırıldı. Ürünlerin garanti belgesi veya faturası elimde yok.
Satıcı mağazaya gidip destek almak istedim fakat mağazanın kapandığını gördüm. Cebi markasının internet sitesinde de herhangi bir iletişim bilgisi bulamadığım için markaya ulaşamıyorum. Açıkça bir imalat hatası olduğunu düşündüğüm bu durumun çözülmesini talep ediyorum.
Cebi markasından beklentim, kırılan kapı kollarının ürün değişimiyle yenilenmesi ve tarafıma ulaşılmasını sağlamalarıdır.
Merhabalar Öner bey, Şikayetinizle ilgili yaşanan gecikme için özür dileriz, Hızlı çözüm oluşturabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. İletişim kurduğunuzda hızlıca çözüm oluşturulacaktır.


















