to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün ilk kullanımda bu hale geldi. Satıcı hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip valizi bana bu şekilde geri gönderdi. Aşırı kalitesiz bir valiz; 2 bin liraya aldığım valiz ilk kullanımda bu halde. Çok daha ucuza aldığım valizlerde bile böyle bir sıkıntı yaşamadım.
2 hafta kullandığım çanta dikiş yerinden söküldü. Aldığım mağazaya götürdüm, 3 hafta sonra dikilmiş halde bana geri verdiler. 5 gün sonra aynı yerden tekrar söküldü, ürünü değişmesini istedim ancak değiştirmediler. Satarken 2 yıl garantili diye satıyorlar, bir de firmadan azar işitiyoruz. Kalite sıf...
Bu marka 2-3 sene önce valiz seti aldık. Ne yazık ki tekerlekleri çok nazik olacak ki, daha önce 2 kere tekerleği uçaktan eksik ulaştı elimize, bizi zor durumda bıraktı. Ama kendileriyle iletişime geçtiğimizde tekerleği ivedilikle göndermeleriyle gönlümüzü almış, takdirimizi kazanmışlardı. Hatta sat...
Samsonite'dan Şubat ayında bir kabin valizi satın aldım. Satın aldığım günün akşamı ürünle yurt dışına çıktım. Ürün, 17.000 TL değerinde bir valizdi. Türkiye'ye döndüğümde ürünün logosunun soyulduğunu ve fermuarında sorun olduğunu fark ettim. Marmara Park şubesinden almıştım ve oraya tekrar gittiğim...
Samsonite markasından 2 ay önce bir kumaş valiz aldım. Valizi aldıktan kısa bir süre sonra ön kısmında kumaş kendiliğinden deforme oldu. Bana yaptıkları geri bildirimde kullanıcı kaynaklı olduğu yazıyor. Ürünü alıp bir yere götürmememe rağmen herhangi bir darbe almamasına rağmen nasıl bir bir sonuca...
Yorumlar