Organik Çayda Sert Gövde Ve Kalitesiz Lezzet Şikayeti

İstanbul Bağcılar’daki Bağcılar Caddesi üzerinde bulunan Altun Gıda isimli marketten Çaykur’un organik çay ürününden birkaç paket satın aldım. Aldığım organik çay paketlerinden birini açıp incelediğimde, çayın içinde normalde çayda olmaması gereken sert gövde kısımlarının ve kalın sapların çok yoğun şekilde bulunduğunu gördüm. Bu durum hem görünüm olarak rahatsız edici hem de demlendiğinde lezzetini olumsuz etkiliyor, çayın tadı son derece kötü ve hiçbir şekilde bir organik çayın olması gereken kaliteyi yansıtmıyor.

Ürünün son kullanma tarihi 2028 olarak görünüyor ve 2024 üretimi olmasına rağmen, saklama koşullarının önemini bilen ve buna dikkat eden biri olarak, sorunun tarihten ya da saklamadan değil doğrudan üretim kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Aynı marketten yaklaşık 6 adet yarım kiloluk paket almıştım, toplamda 1.500 TL civarında bir alışveriş yaptım ve buna rağmen karşılaştığım ürün kalitesi, ödediğim bedelle kesinlikle örtüşmüyor.

Bu ürün beni ayrıca şu açıdan da ciddi şekilde şüpheye düşürdü: Acaba bu ürün gerçekten Çaykur fabrikalarında mı üretildi, yoksa sahte bir üretim yapılıp Çaykur paketleriyle piyasaya mı sürüldü? Hem çay üreticisi hem de perakende tüketici bir vatandaş olarak, bu sorunun yanıtını bilmek istiyorum. Organik tarım havzasında üretildiği belirtilen bir ürünün bu kadar düşük kalitede olması kabul edilebilir değil.

Son yıllarda sadece organik çayda değil, Çaykur’un diğer bazı çaylarında da benzer şikayetlerin arttığını görüyorum. Ben de geçmişte Çaykur’un sarı paketli Rize Turist çayını almış ve onda da ciddi bir kalite düşüklüğü tespit etmiştim. Tüm bu deneyimlerim, özellikle organik çayda karşılaştığım son ürünle birlikte Çaykur’a olan güvenimi sarsmış durumda.

Çaykur’un bu organik çayla ilgili olarak üretim sürecini ve kalite kontrolünü acilen incelemesini, ürünün gerçekten kendi tesislerinde üretilip üretilmediğini kamuoyuna şeffaf bir şekilde açıklamasını ve bu konuda tarafıma da yazılı ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Gerekirse üründen numune alınıp laboratuvar analizleriyle de durumun aydınlatılmasını ve bu sorunlu partilerle ilgili atılan adımların kamuoyuyla paylaşılmasını bekliyorum.