Çaykur Tiryaki Çay Paketinden Plastik Parçası Çıktı: Sağlık Ve Güven Sorunu

03.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Karınca Market’ten Çaykur Tiryaki 1 kg (son tüketim tarihi 28.03.2028) kırmızı paket çay satın aldım. Fiyatı diğer birçok ürüne göre oldukça yüksek olduğu için daha kaliteli olacağını düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim.

Paketi açıp kullanmaya başlarken çayın içinden yaklaşık 2–3 cm uzunluğunda sert bir plastik parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Yıllardır bilinen ve tercih edilen bir markadan böyle bir üretim hatası görmeyi gerçekten beklemiyordum.

Bu yaşadığım sorun nedeniyle ilgili partinin incelenmesini, bana satılan ürünün değiştirilmesini ve uğradığım mağduriyetle güven kaybı için tarafıma tazmin niteliğinde bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma açıklayıcı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.