Çaykur Tarihi Geçen Ürünlerimi İade Almıyor Mağdur Oldum

Kırşehir’de market işletiyorum ve Çaykur’un Filiz Çay 500 gr ile Çay Çiçeği 500 gr ürünlerini satıyorum. Elimde, son kullanma tarihleri 2023 Ekim ve 2025 Ocak olan 6 adet Filiz Çay ve 3 adet Çay Çiçeği ürünüm bulunuyor. Bu ürünlerin son kullanma tarihleri geçtiği için iade etmek istedim.

Çaykur’un satış temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, çay ürünlerinde iade almadıklarını ve bu nedenle ürünlerimi iade alamayacaklarını belirttiler. Bayinin adını şu an hatırlamıyorum ancak faturalarım muhasebecimde mevcut. Ürünlerin ödemesini nakit olarak yaptım, toplam tutarı ise şu an tam olarak hatırlamıyorum.

Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım ve iade süresiyle ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Devletin bir kurumu olan Çaykur’un küçük esnafı mağdur etmeden, tarihi geçen ürünlerimi iade almasını talep ediyorum.