Çayırova Belediyesi Yanlışlıkla Kart Okutma Sonrası Havuza Alınmama ve Resmi Bildirim Eksikliği

Ben filiz t**, Çayırova Belediyesi yarı olimpik yüzme havuzu’nda yaklaşık bir yıl önce yanlışlıkla başka bir kartı okuttum. Bu hatamı fark eder etmez defalarca havuza gidip durumu açıkladım ve özür diledim. Ancak buna rağmen, bir yıldır havuza alınmıyorum. Üyeliğimi tekrar aktif ettirmek için hem havuzun muhasebesine hem de özel kalem yardımcısına başvurdum. Özel kalem yardımcısı, havuz müdürünü aradı ve durumu anlattı. Ancak havuz müdürü, sosyal medyada şikayet ettiğim iddiasıyla “onu almayız” şeklinde bir cevap vermiş. Oysa ben bu konuyla ilgili sosyal medyada herhangi bir paylaşım yapmadım, sadece mağduriyetimi anlatmaya çalıştım.

Tüm başvurularım yüz yüze ve telefonla gerçekleşti, bana hiçbir yazılı uyarı veya belge verilmedi. Ne üyeliğimin iptal edildiğine dair bir evrak, ne de ücret iadesi yapıldı. Her başvurumda ismim sistemde engelli olarak görünüyor ve tekrar başvuru yapamıyorum. Şu anda Tuzla spor İstanbul’da yüzme kursuna gidiyorum ve orada hiçbir sorun yaşamıyorum. Ancak bana yakın olduğu için Çayırova’daki havuzu kullanmak istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, üyeliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Hiçbir resmi bildirim yapılmadan, sadece sözlü olarak engellenmiş olmamı ve mağduriyetimin dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.