to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Korumasız Gelen Ürünlerin Orijinalliğinden Şüpheliyim
1 Kasım tarihinde sacchane.com üzerinden Caudalie Vinoclean Yüz Temizleme Köpüğü 150 ml ve Caudalie Vinoperfect Brightening Micropeel Işıltı Verici Mikro Peeling Temizleme Köpüğü 100 ml sipariş ettim (Sipariş No: 1416752).
Ürünleri daha önce de kullandığım için cildimde kuruluk ve gerginlik yapmadığını biliyordum. Ancak bu siparişimde gelen ürünleri kullandığımda cildimde aşırı kuruluk ve gerginlik oluştu.
Ürünlerin ambalajlarında koruma bandı yoktu ve kapakları açılmış şekilde kutunun içinde yer alıyordu. Yetkili satıcı olduğu için güvenerek alışveriş yaptım, ancak ürünlerin orijinalliğinden şüphe duymaya başladım. Şu ana kadar başka bir yerde karşılaştırma veya doğrulama yapmadım.
Ürünlerin orijinalliğinin kontrol edilmesini ve bu konuda açıklama yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca, ürünlerin bu şekilde gönderilmesinin nedeni hakkında da bilgilendirilmek istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Marka olarak çevreye duyarlılığımız nedeniyle minimum ambelaj kullanmaya özen gösteriyoruz. Ürünlerimizin bazıları kutulu bazıları kutusuz olarak satılmaktadır. Kutulu olarak satılan ürünlerimizde kutu dışında farklı bir ambelaj, koruma bandı bulunmamaktadır. Paylaşmış olduğunuz üründe koruma bandı bulunmamaktadır. Yetkili satış noktamızdır. Marka olarak bu satıcıya ürün tedarik ettiğimiz için orijinallik garantisi vermekteyiz. Bundan sonraki süreçte bu tarz sorularınız için markamız Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye
