to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 günü saat 15:00 civarında eşim ve oğlumla birlikte Alsancak Casual paket Coffee şubesine kahve içmek için gittik. Oğlumun elinde dışarıdan alınmış bir bardak mısır vardı. K**** isimli çalışan, oğlumun elindeki mısırdan rahatsız olduğunu belirterek dışarıdan yiyecek alınamayacağını söyledi. Üslubu ve yaklaşımı son derece kırıcı ve rahatsız ediciydi. Kendisinin şube yetkilisi olduğunu da belirtti.
Bu olay nedeniyle kahve almadan ve oturmadan şubeden ayrıldık. Benzer birçok mekanda böyle bir sorun yaşamazken, bu şekilde bir tavırla karşılaşmak markanızın imajını zedeliyor.
Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
23 Haziran 2025 saat 11:00’de Perşembe Aşiyan Cafe’ye kahvaltı yapmak için uzun bir yol kat ederek gittik. Kahvaltı menüsünün zayıf olduğunu görünce tost siparişi vermek istedik. Ancak siparişimiz için tam 47 dakika bekledik ve her sorduğumuzda sadece “makinede” cevabını aldık. Siparişimizi iptal et...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 12:31’de, 3 yaşındaki oğlumla birlikte Beltur Küçükyalı şubesinin arka bahçesinde, duvar kenarındaki gölgede bulunan masada oturuyorduk. O sırada mavi tişörtlü, orta boylu ve saçlarının üst kısmı açık olan bir erkek personel masaya yaklaşıp yüksek sesle “Burası personel m...
17.02.2025 Pazartesi saat 12.15/12.30 gibi adı geçen fırına ailemle gittim. İçeride bulunan bayana (sarışın, renkli gözlü abla) kol böreği gibi olanlardan iki tane ıspanaklı ve peynirli olandan ek birkaç parça daha söyledim. İsmen bilmiyorum fakat kol böreği gibi olanların fazla olduğunu söylememe r...
30.07.2025 tarihinde, saat 12.45 civarında Kartal Lütfü Kırdar Eğitim Araştırma Hastanesi'nin bahçe tarafındaki kafede, kimliğini öğrenemediğim bir personelden börek siparişi verdim. Ancak siparişi, köpeğin önüne koyar gibi, oldukça kaba bir şekilde önüme attı ve bağırarak, tersleyerek benimle ileti...
28 Ağustos 2025'te Sarımsaklı’daki corner kafe’ye gittik. Sipariş almak için uzun süre kimse ilgilenmedi; yaklaşık 15 dakika sonra biri gelip siparişimizi aldı. Türk kahvesinin bir kısmı tabağa dökülmüş halde geldi, filtre kahveler ise kötü görünüyordu. Ayrıca tuvaletler aşırı derecede pisti ve bu d...
Yorumlar