Cassiel Sorun Yaşama

Yaklaşık 4 ay önce Bursa Barış Mah izmiryolu üzerindeki Cassiel mağazasından koltuk takımı aldık yalnız koltuk takımı tek berjerliydi salonumda alan büyük olduğu için tercihim 2 berjer olmasından yanaydı. Mağazadaki bizimle ilgilenen beyefendi fabrikanın aynı berjer koltuktan yapabileceğini ve teslimat zamanında yetişebileceğini söyledi ekstra farkı da peşin ödemesini yapmamıza rağmen takımın teslimatı yapıldı fabrikadan üretildiğini ve elimize 2 hafta sonra ulaşacağını belirtiler aradan 2 ay geçti hiçbir şekilde bilgi verilmiyor her seferinde mağazaya uğratıyoruz sürekli erteliyorlar ve yine tekrar bir gün daha sormak için uğradığımızda fabrikanın bunu üretemeyeceğini çok rahat bir şekilde söylediler yani gerçekten sonra mağazadan farklı bir ürün almamızı talep ettiler tabi hangi ürünü alsam takıma uyum sağlamayacak sonrasında bekleyin fabrikayla tekrar görüşeceklerini söylediler yine hiçbir şekilde maalesef ki haber yok çalışan ve sorumlularını. Rahat tavırları ve hiçbir şekilde ciddiyet olmayışı sürekli bir oyalama politikası içinde olmaları ve hiçbir şekilde konu üzerinde durmamalarından son derece rahatsızlık duyduk eşimle büyük bir pişmanlıktı Cassiel mobilyasını tercih ettiğimiz için. Dışarıdan göründüğü gibi bir firma değilmiş.